Жульничество с абонентской платой в Билайне

Жалобная книга
Ответить
Аватара пользователя
vyalceva
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21.05.2006, 21:35
Откуда: Москва
Контактная информация:

Жульничество с абонентской платой в Билайне

Сообщение vyalceva » 23.08.2010, 12:00

Я пользуюсь тарифом для USB модема "Билайн". 25 июля настал срок списания абонентской платы на следующий месяц. Но я уехал в командировку, и там мне интернет был не нужен, поэтому я решил заранее деньги не класть.
Я вернулся 7 августа, и положил в тот же день деньги на счёт. Доступ в Интернет мне вернули не сразу, а лишь на следующий день.
20 августа полосатики мне присали СМС о том, что абонентскую плату они спишут 25 августа, несмотря на то, что с момента ее списания пройдет лишь 17 дней.
На сайте с тарифами они написали, что плата снимается ежемесячно.
Но почему я должен платить за то время, когда услуга мне была не нужна, я заведомо не мог ей пользоваться, и я отказался от ее использования, не положив деньги на счёт? Почему мне вернули доступ только на следующий день, хотя услуга уже была оплачена 7 августа?

Провайдер "Стрим", услугами которого я пользуюсь, поступает честно, списывая абонплату через месяц.
Анастасия Дмитриевна Вяльцева - лучшая певица всех времён и народов!!!

Аватара пользователя
Гость

Сообщение Гость » 06.09.2010, 14:57

ЧИТАЙ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

FarFarAway
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02.11.2009, 16:58

Сообщение FarFarAway » 07.09.2010, 12:10

Прелесть да и только. Вы сами решили, что если вы не пополнили счет, то отказались от ее использования? А оператору вы об этом вашем решении не посчитали нужным сообщить?

Вместо того, чтобы делать какие-то странные умозаключения, оправдывающие вашу, уж простите, глупость, заведите привычку блокировать сим-карту на время, когда она вам не будет нужна.

Аватара пользователя
DJ Riff
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 27.06.2006, 10:08
Контактная информация:

Сообщение DJ Riff » 08.09.2010, 21:55

А у меня они повадились дату расчетного периода двигать. Ко дню оплаты кладу сумму на месяц, Но вместо месяца они снимают плату только за 10 дней. Через 10 дней наверняка прикрыли бы инет, т.к. снова на месяц вперед не хватает, если бы я не заметил и не добавил. Приходится все время на счете держать оплату за 1,5-2 месяца.
•••...••...•...——...•...—•...•••.......••—•...———...•—•...•...•••—...•...•—•...——••——

Ответить